プライバシーポリシー/個人情報保護方針
株式会社福エ門 fukuemon (以下「当社」といいます)は、お客様の個人に関する情報 (以下「個人情報」といいます) につきましては、適切に保護することを社会的責務として考え、下記方針に基づき、個人情報の取り扱いを徹底してまいります。
1. 個人情報は、お客様の同意のもと、事業の内容及び規模を考慮し、また、適法かつ公正な手段を用いて取得いたします。お客様の個人情報を取得する際には、利用目的並びに提供範囲を明確にいたします。取得した個人情報は、お客様より同意をいただいた目的の範囲内でのみ利用・提供いたします。
2. 個人情報の取り扱いを委託する場合には、委託先について厳正な調査を行ったうえで、個人情報保護及び秘密を保持させるために必要な契約を締結するとともに適切な監督を行います。
3. 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩及び毀損等のリスクを十分に考慮した安全対策を施すとともに、その維持・改善及び是正を行います。
4. お客様からお客様ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求がある場合には、ご本人であることを確認した上で速やかに対応いたします。
5. お客様からお客様ご自身の個人情報に関する苦情及びご相談等の場合には、速やかに対応いたします。
6. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
7. 個人情報保護のための体制を適切に維持するとともに、状況の変化や個人情報保護に関する社会的動向、お客様のご要望等を踏まえ、継続的に改善いたします。
個人情報の取り扱いについて
当社は、お客様の個人情報保護のため、個人情報保護責任者を中心とした管理体制のもと、個人情報の取り扱いに関する適切なルールを定め、運用・教育・監査を行い、日々当社の個人情報への取組みに関して見直し、改善を行っております。なお、当社では、お客様の個人情報について、下記のものが責任をもって管理・運営いたします。
株式会社福エ門 fukuemon 代表取締役 松元瑞枝
対象となる個人情報
A)お客様から提供される情報
お客様の氏名、電話番号、住所、性別、生年月日、電子メールアドレス、職業、クレジット番号、その他クレジットに関する情報、お客様の当社商品のご購入履歴、お問い合わせ履歴、医療及び健康情報、医薬品情報、相談内容、各種アンケートへの回答、趣味、嗜好、ライフスタイル等に関する情報
B)アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
・お客様のコンピューターがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
・当社の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得されたお使いのブラウザの種類、バージョン、オペレーティングシステ
ム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または製品などに関する情報
・上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当社のサービスを利用されるごとに、自動的に収集、保管される情報
個人情報の収集方法
お客様からのWEB、ハガキ、FAX、書面への記入等の手段によって、お客様の個人情報を収集させていただきます。また、適用法令に従った上で、電話の録音や電子メールでのモニタリング等により、お客様の個人情報を取得する場合があります。
個人情報の利用目的について
当社は、お客様の個人情報を、必要かつ適切な方法にて管理いたします。お客様の個人情報は、各種販促品の発送、当社商品の発送、診断・検査サービスに係る業務・発送、各種イベント等にご応募いただいた際の選考、サービス向上のためのアンケートのご依頼、お客様へのご返金、関連会社等への委託、その他業務上必要な範囲でのご連絡等のために利用いたします。また、お客様が商品を購入された場合に、代金の決済等を目的として、クレジットカードの番号及びその付帯情報、お客様のお名前等をクレジットカード会社、その他金融機関に照会させていただくことがございます。なお、当社と個人情報に関する契約を締結し、随時通知または、公表される当社の提携会社に対し当社会員情報を提供し、提携会社から当社会員に対して、そのサービス等を案内または、提供する場合がございます。
個人情報の提供について
当社は、法令等に基づいて、公的機関に、お客様の個人情報を提出させていただくことがございます。
業務委託に関連する個人情報の社外への委託について
お客様からの代金決済、各種販促品の発送、当社商品の発送に係わる業務、各種イベントやご応募等いただいた際の選考、サービス向上のためのアンケートのご依頼、お客様へのご返金、関連会社等への委託、その他業務上必要な範囲でのご連絡など利用目的の達成に必要な範囲内での個人情報の取り扱いを委託する場合においては当社と機密保持もしくは守秘義務契約を締結している外部業者へ委託するものとします。
個人情報の開示・訂正・利用停止について
お客様から、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止のご請求があった場合には、ご本人であることを確認した上で、速やかに対応いたします。また、代理人の方からの個人情報開示につきましては、郵送でのみお申込みを受け付けております。この場合、『情報開示同意書』＋『代理人委任状』の両方が必要となります。また、情報主体お客様及び代理人様確認のための添付書類としてそれぞれの方の運転免許証、パスポート、印鑑証明書、健康保険証いずれかのコピーもしくは原本が必要になりますので、同封願います。これらの書類に関しては、個人情報開示書類送付と同封の上、ご返却いたします。（印鑑証明書は発行より3ヵ月、各証明書は有効期限内のもので現住所が記載されているものの送付をお願い致します）尚、クレジットカード番号については、開示の要求が
あってもセキュリティの観点から応じる事ができませんのでご了承下さい。
クッキー（cookie）について
ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合ウェブサイトは、お客様のブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プラ イバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
※お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
※すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなるなど、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。